CARTE DU PRODUIT · GARAGE DE DÉMONSTRATION

Tous les menus.
Le bon chemin.

PitStop OS réunit l’atelier, la clientèle, la finance et l’équipe dans un seul dossier. Chaque menu est illustré ci-dessous par une reconstitution avec des données fictives — ce n’est pas une capture de l’application.

Voir les écrans ↓Pourquoi PitStop OS →

GARAGE DE DÉMONSTRATION · DONNÉES FICTIVES Tableau de bord de PitStop OS sur le garage de démonstration, données fictives

(01) · EXPLORATEUR PRODUIT

Un menu.
Un usage réel.

Chaque menu du produit correspond à un moment de la journée du garage. L’objectif de cette section n’est pas de lister des fonctions, mais de montrer des dossiers remplis — un devis qui existe, une facture qui part, un planning qui tient.

Tableau de bord

L'écran d'atterrissage du matin : les rendez-vous du jour, les ordres en cours, les tâches et ce qui reste à encaisser.

/garage/dashboard

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Lundi 17 mars — 07 h 40

RDV aujourd’hui112 demandes à confirmer

OR en cours7

À encaisserCHF 2’863.874 factures ouvertes

Tâches du jour

Ouvrir le portail et contrôler les véhicules restés dehorsTâche quotidienne — à cocher
Fait
Vérifier les véhicules promis pour aujourd’huiTâche quotidienne — à cocher
À faire
Relever la température du local batteriesTâche quotidienne — à cocher
À faire

ORs en cours

Véhicule	Client	Mécanicien	Statut
VW Golf · VD 000 000	Exemple Client	Alex Démo	En cours
Audi A3 · VD 000 003	Client Démo 2	Camille Démo	En cours
Skoda Octavia · VD 000 004	Client Démo 4	Alex Démo	Attente pièces
Renault Clio · VD 000 005	Client Démo 5	Non affecté	Ouvert

Atelier

Planning

La journée heure par heure : les rendez-vous, leur durée estimée, et la charge face au temps disponible.

/garage/planning

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Mardi 17 mars — atelier

Heure	Véhicule	Intervention	Durée estimée	État
08 h 00	VW Golf · VD 000 000	Service annuel	1 h 30	Réparation
09 h 30	Seat Ibiza · VD 000 002	Permutation roues	30 min	Confirmé
10 h 15	Audi A3 · VD 000 003	Freins avant	2 h 00	Confirmé
13 h 30	Skoda Octavia · VD 000 004	Préparation expertise	2 h 30	Confirmé
15 h 00	Fiat 500 · VD 000 006	Révision 60 000 km	1 h 30	Demande reçue

Charge de la semaine 12

Planifiées96 hannulations exclues

Disponibles112 hhoraires moins fermetures

Charge86 %

Fermetures1Vendredi 20.03, journée entière (importée)

Atelier

Ordres de réparation

Du diagnostic à la restitution — et la feuille d’atelier que le mécanicien tient en main.

/garage/or

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Les ordres de réparation

N°	Véhicule	Client	Mécanicien	Date RDV	État
OR-2004	Skoda Octavia · VD 000 004	Client Démo 4	Alex Démo	16.03	Attente pièces
OR-2002	Seat Ibiza · VD 000 002	Client Démo 3	Camille Démo	16.03	Attente client
OR-2001	VW Golf · VD 000 000	Exemple Client	Alex Démo	17.03	En cours
OR-2003	Audi A3 · VD 000 003	Client Démo 2	Camille Démo	17.03	En cours
OR-2005	Renault Clio · VD 000 005	Client Démo 5	—	18.03	Ouvert
OR-1999	Peugeot 208 · VD 000 009	Client Démo 8	Sam Démo	13.03	Terminé

La feuille d’atelier de l’OR-2001

Générée à l’instant par le composant de production `OrAtelierPDF`, avec les mêmes données que le devis et la facture ci-dessous.

Aucun prix, nulle part — un ordre de réparation n’est pas une facture.
Deux pages, recto-verso : le véhicule et le n° d’OR en gros, la grille des travaux, les pièces, le tour du véhicule et les signatures.
Colonnes laissées vierges volontairement : temps réel, km de sortie, consommables, remarques — c’est l’atelier qui les remplit au crayon.
Imprimable par un mécanicien en « prix masqué » : l’absence de prix est garantie par la forme des données, pas par une relecture.

Ouvrir le PDF de démonstration

Atelier

Devis

Chiffrer, envoyer, obtenir l’accord — et transformer l’accord en ordre de réparation.

/garage/devis

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Devis du mois

N°	Client	Véhicule	Montant	Envoyé le	État
DEV-EXEMPLE	Exemple Client	VW Golf	CHF 445.27	11.03	Envoyé
DEV-2044	Client Démo 2	Audi A3	CHF 1’286.00	10.03	Accepté
DEV-2043	Client Démo 3	Seat Ibiza	CHF 312.80	08.03	Accepté
DEV-2042	Client Démo 4	Renault Clio	CHF 2’970.50	05.03	Refusé
DEV-2041	Client Démo 5	Fiat 500	CHF 189.90	04.03	Expiré

Filtres par statut

Envoyé5

Accepté11

Refusé1

Expiré1

Le devis DEV-EXEMPLE

Généré par le composant de production `DevisPDF` — le même gabarit que celui qu’un client reçoit par courriel.

Main-d’œuvre, pièces et forfait détaillés ligne à ligne, en prix hors taxes.
TVA suisse ventilée par taux, avec la mention adaptée si le garage n’est pas assujetti (LTVA art. 10).
Date de validité et conditions de paiement reprises des réglages du garage.

Ouvrir le PDF de démonstration

Clientèle

Clients

La fiche qui rassemble tout : véhicules, historique, documents, messages, échéances.

/garage/clients

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Base clients

Client	Email	Téléphone	Véhicules	RDV
Exemple Client	exemple.client@garage-demo.example	+41 21 XXX XX 01	1	4
Client Démo 2	client.demo2@garage-demo.example	+41 21 XXX XX 02	2	6
Client Démo 3	client.demo3@garage-demo.example	+41 21 XXX XX 03	1	2
Client Démo 4	client.demo4@garage-demo.example	+41 21 XXX XX 04	3	9
Client Démo 5	—	+41 21 XXX XX 05	1	1

Fiche d’Exemple Client

VW Golf · VD 000 00087’450 km · service annuel fait le 17.03
Suivi
7 documents3 factures · 2 devis · 1 feuille d’atelier · 1 rapport d’expertise
Archivés
Prochaine échéanceExpertise véhicule — avril 2027
Sur la fiche
Consentement marketingOffres commerciales : refusées — réglé par le client depuis son espace
nLPD

Consentement et données du client

Consentement aux offres commercialesRéglé par le client depuis son espace, visible par le garage sur la fiche. PitStop n’envoie aucune offre de lui-même ; ce réglage ne filtre ni les offres que le garage imprime sur ses factures, ni les messages qu’il écrit lui-même
Refusé
Messages de service (rendez-vous, avancement de l’OR, relances de facture)Ce ne sont pas des offres : ils suivent un rendez-vous, un ordre de réparation ou une facture. Aucun rappel n’est envoyé la veille d’un rendez-vous
Indépendants du consentement marketing
Export de ses données par le client lui-mêmeL’export des données se fait par le garage, depuis son administration
Pas dans le produit
Anonymisation de la ficheLes pièces comptables sont conservées, la personne ne l’est plus
Sur demande, par le garage

Clientèle

Véhicules

Le parc suivi par le garage : identité technique, kilométrage, historique, prochaines échéances.

/garage/vehicules

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Parc suivi

Véhicule	Plaque	Année / km	Client	OR
VW Golf	VD 000 000	2021 · 87’450 km	Exemple Client	6
Seat Ibiza	VD 000 002	2018 · 112’300 km	Client Démo 3	4
Audi A3	VD 000 003	2016 · 164’820 km	Client Démo 2	9
Skoda Octavia	VD 000 004	2014 · 198’040 km	Client Démo 4	11
Renault Clio	VD 000 005	2020 · 61’115 km	Client Démo 5	2

Fiche technique — VW Golf · VD 000 000

VIN WVWZZZDEMO0000001Première mise en circulation 06.04.2021
Vérifié
Essence · boîte automatique DSGCouleur gris quartz · matricule DEMO-000-001
Complet
Historique6 passages depuis 2022 · dernier : service annuel 17.03.2026
6 OR
Pneus au gardiennage4 roues hiver 205/55 R16 — emplacement B-14
Stockés

Clientèle

Expertises

Les véhicules dont l’expertise tombe dans les 60 prochains jours ou est déjà dépassée — pour relancer le client à temps.

/garage/expertises

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Expertises à venir

Véhicule	Client	Prochaine expertise	Échéance	État
Peugeot 208 · VD 000 009	Client Démo 8	28.02.2026	Retard 17 j	En retard
Skoda Octavia · VD 000 004	Client Démo 4	02.04.2026	Dans 16 j	Bientôt
Audi A3 · VD 000 003	Client Démo 2	12.05.2026	Dans 56 j	Bientôt
Seat Ibiza · VD 000 002	Client Démo 3	30.04.2026	Dans 44 j	Bientôt

Ce que cet écran fait — et ce qu’il ne fait pas

Lister les expertises des 60 prochains joursEt celles déjà dépassées, comptées « en retard »
Dans le produit
Partir de la date saisie sur la fiche véhiculeSans date saisie, le véhicule n’apparaît pas sur cette liste
Dans le produit
Suivre la convocation du service des automobilesAucun état « convoqué » n’existe
Pas dans le produit
Checklist de préparation à l’expertiseLes checklists vivent sur l’ordre de réparation, pas sur cet écran
Ailleurs

Finance

Factures

Facturation suisse : QR-facture au format ISO 20022, TVA, relances, avoirs.

/garage/factures

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Factures

N°	Client	Véhicule	Type	Montant	État
FAC-EXEMPLE	Exemple Client	VW Golf	Service	CHF 445.27	En attente
FAC-2043	Client Démo 3	Seat Ibiza	Pneus	CHF 312.80	Payée
FAC-2039	Client Démo 4	Skoda Octavia	Freins	CHF 1’624.45	En attente
FAC-2037	Client Démo 6	Toyota Yaris	Service	CHF 522.15	En attente · 1er rappel
FAC-2031	Client Démo 7	Fiat 500	Diagnostic	CHF 272.00	En attente · 2e rappel

En tête de liste

À encaisserCHF 2’863.874 factures ouvertes

EncaisséCHF 34’112.55

Facturé TTCCHF 38’940.10

La facture FAC-EXEMPLE

Générée par le composant de production `FacturePDF` — le même gabarit que celui qu’un client reçoit.

Décompte hors taxes, TVA ventilée par taux, total dû — même moteur de calcul que le devis, donc pas d’écart entre les deux.
Conditions de paiement et date d’échéance reprises des réglages du garage.
Le même passage à l’atelier que la feuille d’atelier OR-2001 et le devis DEV-EXEMPLE.

Ouvrir le PDF de démonstration

Le bulletin de versement QR n’est volontairement PAS généré ici. Un QR de paiement suisse est scannable : en produire un sur une page publique, avec un montant fictif, reviendrait à mettre un ordre de paiement à la portée de n’importe qui. Le produit prend déjà la même précaution sur son propre écran d’aperçu. Dans un garage réel, la QR-facture est bien émise, au format ISO 20022, avec l’IBAN du garage.

Finance

Paiements en ligne

Le client paie depuis son portail ; le garage voit l’encaissement se rapprocher tout seul de la facture.

/garage/paiements

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Encaissements en ligne

Date	Facture	Client	Montant	Remboursé	État
17.03	FAC-EXEMPLE	Exemple Client	CHF 445.27	—	Encaissé
15.03	FAC-2043	Client Démo 3	CHF 312.80	—	Encaissé
12.03	FAC-2040	Client Démo 8	CHF 96.50	CHF 96.50	Remboursé
09.03	FAC-2038	Client Démo 9	CHF 744.00	—	Reçu, non imputé

Ce que le garage règle — et ce qui n’est pas un réglage

Compte de paiement en ligneLe garage ouvre son compte et termine l’inscription depuis cet écran
Activé
Rapprochement avec la factureCe n’est pas un réglage : le paiement reçu est imputé à sa facture sans saisie ; s’il ne peut pas l’être, il apparaît « reçu, non imputé »
Automatique
Statuts suivis
Encaissé · reçu, non imputé · partiellement remboursé · remboursé
Paiement en plusieurs fois
Pas dans le produit

Finance

Comptabilité

Le lien avec la fiduciaire : exercices, journaux, décompte TVA, exports.

/garage/comptabilite

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Exercice 2026 — au 17 mars

ProduitsCHF 112’480.35

TVA collectéeCHF 9’110.90

Pièces comptabilisées318

Écritures à contrôler4

Décompte TVA — 1er trimestre

Taux	Base hors taxes	TVA	Nature	État
8,1 %	CHF 108’940.10	CHF 8’824.15	Prestations et pièces	Normal
2,6 %	CHF 0.00	CHF 0.00	Taux réduit	Sans mouvement
0 %	CHF 3’540.25	CHF 0.00	Opérations exclues	Normal
—	—	CHF 8’824.15	À déclarer	Brouillon

Exports pour la fiduciaire

Journal des ventes
CSV · par année
Journal, balance, grand livre, bilan, compte de résultat
CSV · par exercice
Décompte TVA
Par trimestre · export CSV
Clôture d’exerciceLa clôture est un geste explicite, jamais automatique
Exercice 2026 ouvert

Stock & services

Magasin

Le stock de pièces et de consommables : ce qui reste, ce qui sort, ce qu’il faut recommander.

/garage/magasin

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Mouvements du jour

Référence	Désignation	Stock	Sortie	Destination	État
REF-DEMO-HUI	Huile 5W-30 Longlife (5 L)	7	1	OR-2001	OK
REF-DEMO-FIL	Filtre à huile + joint	0	1	OR-2004	Rupture
REF-DEMO-PLQ	Plaquettes arrière	4	2	OR-2003	Seuil bas
REF-DEMO-ESS	Essuie-glaces 24"	12	0	—	OK
REF-DEMO-LAV	Lave-glace -20 °C (5 L)	9	2	Atelier	OK

À recommander

REF-DEMO-FIL — Filtre à huile + jointStock 0 · consommation 6 / mois
Bloque OR-2004
REF-DEMO-PLQ — Plaquettes arrièreStock 4 · seuil 6
À commander
Pneus 205/55 R16 hiverCommande liée à OR-2002 · non confirmée
En attente

Stock & services

Gardiennage

Le gardiennage des pneus : quel jeu, à qui, à quel emplacement, depuis quand — et lesquels sont à remplacer.

/garage/gardiennage

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Jeux en dépôt

Client	Véhicule	Type / Saison	Emplacement	Entrée	État
Exemple Client	VW Golf	Hiver 205/55 R16	B-14	17.03	Stocké
Client Démo 2	Audi A3	Été 225/45 R17	B-15	02.11	À contrôler
Client Démo 3	Seat Ibiza	Hiver 195/65 R15	C-02	28.10	À remplacer
Client Démo 5	Fiat 500	Été 185/55 R15	C-07	05.11	Prêt pour saison

Le dépôt en chiffres

En stock86

Montés / au dépôt41 / 45

Hiver47

Été39

Pneus à commander

195/65 R15 hiverJeu de Client Démo 3, marqué « à remplacer »
4 pneus
Comment la liste se formeLes jeux marqués « à remplacer » sont regroupés par dimension identique
Dans le produit

Stock & services

Flotte

Les véhicules de remplacement et leurs contrats de prêt : qui roule avec quoi, et jusqu’à quand.

/garage/flotte

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Véhicules de remplacement

Véhicule	Plaque	Attribué à	Depuis	Retour prévu	État
Fiat 500	VD 000 010	Client Démo 4	16.03	18.03	Sorti
Renault Clio	VD 000 011	Client Démo 2	10.03	17.03	Retard
VW Polo	VD 000 012	—	—	—	Disponible
Utilitaire Berlingo	VD 000 013	Atelier	—	—	Interne

Contrat de prêt — Fiat 500 · Client Démo 4

PériodeDu 16.03 au 18.03 · lié à l’OR-2004
En cours
ConditionsTarif journalier, km inclus, prix du km supplémentaire, franchise, caution
Au contrat
Départ et retourKilométrage et niveau d’énergie notés à la sortie et au retour
Au contrat
Contrat de flotte d’entreprise sur plusieurs véhiculesUn contrat couvre un véhicule prêté à un client
Pas dans le produit

Vente

Leads

Les demandes que les clients envoient depuis leur espace, attribuées à un vendeur et suivies jusqu’au dossier.

/garage/vente/leads

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Par statut

Nouvelle2

En cours3

Répondu4

Convertie2

Demandes entrantes

N°	Contact	Type	Source	Reçu le	État
118	Client Démo 8	Achat / renseignement	Espace client	16.03	Nouvelle
117	Client Démo 4	Reprise de véhicule	Espace client	15.03	En cours
116	Client Démo 2	Achat / renseignement	Espace client	12.03	Convertie
115	Client Démo 7	Question générale	Espace client	10.03	Répondu

Ce que cet écran fait — et ce qu’il ne fait pas

Recevoir une demande envoyée depuis l’espace clientAchat, reprise ou question générale, avec, s’il le précise, le véhicule concerné
Dans le produit
Attribuer, suivre, convertir en dossierNouvelle · en cours · répondu · convertie · gagnée · perdue
Dans le produit
Saisir à la main une demande reçue par un autre canalCet écran n’a pas de formulaire de saisie
Pas dans le produit
Mesurer le délai de réponseAucun indicateur de délai n’est affiché
Pas dans le produit

Vente

Dossiers VN/VO

Un dossier par véhicule vendu, de la commande à la livraison, avec l’OR de préparation lié.

/garage/vente/dossiers

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Dossiers en cours

N°	Véhicule	Client	OR lié	Livraison prévue	État
VN-2026-0042	Seat Ibiza	Client Démo 3	OR-2014	21.03	Prêt à livrer
VO-2026-0117	VW Polo 2019	Client Démo 5	—	28.03	En préparation
VN-2026-0043	Skoda Octavia	Client Démo 4	—	—	Commandé
VN-2026-0041	Renault Clio	Client Démo 9	OR-2009	14.03	Prêt à livrer

Dossier VN-2026-0042 — étapes

CommandéN° de commande, VIN, couleur et prix saisis au dossier
Fait
En transportLe véhicule est en route vers le garage
Fait
Arrivé concessionRéceptionné au garage
Fait
En préparationOR de préparation lié au dossier
Fait
Prêt à livrerLivraison prévue le 21.03
En cours
LivréRemise au client
À venir

Vente

Essais routiers

Planifier un essai, savoir quel véhicule d’essai est réservé, et noter kilomètres et carburant au retour.

/garage/vente/essais

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Essais routiers

Planifiés2

Effectués5

Annulés1

Essais de mars

Date	Prospect	Véhicule d’essai	Dossier lié	Retour	État
18.03	Client Démo 2	Audi A3 VO	VO-2026-0116	—	Planifié
19.03	Client Démo 5	VW Polo VO	VO-2026-0117	—	Planifié
14.03	Client Démo 3	Seat Ibiza VN	VN-2026-0042	38 km · carburant 90 %	Effectué
11.03	Client Démo 9	Renault Clio VN	VN-2026-0041	24 km · carburant 95 %	Effectué

Ce que l’essai enregistre

Date de l’essai
Le jour, sans heure
ProspectLe scan du permis, facultatif, pré-remplit le nom ; rien d’autre n’est enregistré
Nom et téléphone
Kilométrage départ / retour
Saisi à la clôture
Carburant au retour
En pourcentage
Observations
Texte libre

Vente

Planning essais & livraisons

Le calendrier propre à la vente : les essais routiers et les OR de préparation VN/VO, jour par jour.

/garage/vente/planning

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Semaine du 16 au 22 mars

Jour	Objet	Client	Véhicule	Vendeur	État
Lun 16 mar	Essai routier	Client Démo 7	Toyota Yaris VO	Dominique Démo	Annulé
Mer 18 mar	Essai routier	Client Démo 2	Audi A3 VO	Dominique Démo	Planifié
Jeu 19 mar	Essai routier	Client Démo 5	VW Polo VO	Dominique Démo	Planifié
Ven 20 mar	OR de préparation VN	Client Démo 3	Seat Ibiza	—	Préparation

Ce que ce planning affiche

Essais routiersPlanifiés, effectués ou annulés, rangés par jour
Dans le produit
OR de préparation VN / VOLes rendez-vous de préparation confirmés à l’atelier
Dans le produit
Livraisons prévuesElles figurent au cockpit Vente, dans « Ma semaine » — pas dans ce planning
Ailleurs
Heure de l’essaiL’essai porte un jour, pas une heure
Pas dans le produit

Marketing

D’où viennent les nouveaux clients : par quel canal ils arrivent, mois après mois.

/garage/marketing

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Vue d’ensemble

Nouveaux clients46

Source renseignée91 %42 fiches sur 46

Note moyenne avis4,6 / 5

Canaux d’acquisition

Canal	Nouveaux clients	Part	État
Bouche-à-oreille	19	41 %	Canal n°1
Google / recherche web	11	24 %
Réseaux sociaux	7	15 %
Recommandation pro	5	11 %
Non renseigné	4	9 %	À renseigner

Nouveaux clients par mois

Mois	Nouveaux clients
Janvier	14
Février	17
Mars	15

Marketing

Identité visuelle et modèles de documents

Choisir le papier du garage : modèle de document, logos, couleur, conditions — et voir tout de suite ce que le client recevra.

/garage/administration/identite-visuelle

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Modèle de document appliqué

ClassiqueEn-tête large, tableau détaillé, décompte au pied
Sélectionné
SobreFilets fins, typographie resserrée, peu d’aplats
Disponible
AffirméBandeau à la couleur du garage, titres marqués
Disponible
Le modèle s’applique aux devis ET aux facturesUn même garage n’envoie pas deux mises en page différentes
Oui

Ce que le modèle habille

DevisDEV-EXEMPLE — envoyé au client par courriel ou depuis son portail
Modèle appliqué
Facture et QR-factureFAC-EXEMPLE — pièce comptable, conservée 10 ans
Modèle appliqué
Feuille d’atelierOR-2001 — outil du mécanicien, mise en page dédiée et sans prix
Mise en page propre
Logos de marquesJusqu’à plusieurs logos alignés dans l’en-tête, dans l’ordre choisi
Configurable
Couleur du garageReprise sur les bandeaux et les titres, avec contraste garanti
Configurable
Offre du momentBloc texte ou visuel du garage, ajouté au pied de la facture
Optionnel

Réglages de l’en-tête et du pied

Disposition d’en-têteLogo à gauche, coordonnées à droite
Standard
Conditions de paiementReprises telles quelles au pied des documents
Paiement à 30 jours net
Numéro TVA / IDEAbsent : la mention LTVA art. 10 remplace la ventilation
Affiché si renseigné
Aperçu réel avant d’enregistrerLe même moteur PDF que l’envoi — pas une image approchante
Oui

L’aperçu réel, tel que l’écran le produit

C’est exactement le bouton « Aperçu réel » de cet écran : le document est rendu par le gabarit de production, avec des données d’exemple et le papier du garage.

Aucun écran de chargement : le document est produit à la demande et s’ouvre tel quel.
Changer de modèle change ce document — c’est ce qui permet de choisir en connaissance de cause.
Les données restent des données d’exemple : on ne teste jamais une mise en page sur le dossier d’un vrai client.

Ouvrir le PDF de démonstration

Équipe

RH & Paie

Contrats, heures, absences, fiches de salaire — et ce que le produit ne prétend pas être.

/garage/rh

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Équipe du garage

Collaborateur	Contrat	Taux	Solde vacances
Alex Démo	CDI	100 %	11,5 j
Camille Démo	CDI	100 %	4,0 j
Sam Démo	Apprentissage	100 %	9,0 j
Dominique Démo	CDI	80 %	6,5 j
Claude Démo	CDD	60 %	2,0 j

Échéances du mois

Fiches de salaire — mars5 fiches à produire · échéance le 25.03
À faire
Certificat de salaire 2025Récapitulatif indicatif préparé — à valider par la fiduciaire
Préparé
Fin de CDD — Claude DémoLe 31.03 · rappel interne aux administrateurs
Rappel RH
Certification qui expire — Alex DémoRappel interne aux administrateurs, jamais au client
Rappel RH

Ce qui est dit sans détour

Certification SwissdecLe module de paie n’est pas certifié Swissdec. C’est affiché dans le produit — sur l’accueil RH, les écrans de paie, la liste des certificats de salaire, les décomptes annuels et les caisses, et sur les PDF de fiche de paie et de certificat — pas seulement ici.
Non certifié
Calcul des salairesLe garage garde la main et contrôle chaque fiche
Assisté
Déclarations aux assurances socialesElles restent du ressort de la fiduciaire
Hors produit
Suivi des heures et des absences
Dans le produit

Équipe

Collaborateurs

Créer les comptes, choisir les rôles, décider qui est visible des clients.

/garage/administration/collaborateurs

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Comptes du garage

Nom	Email pro	Rôle
Alex Démo	Compte géré — identifiant interne	Mécanicien
Camille Démo	Compte géré — identifiant interne	Mécanicien
Sam Démo	Compte géré — identifiant interne	Apprenti
Dominique Démo	dominique@garage-demo.example	Vente
Claude Démo	claude@garage-demo.example	Réception

Le compte géré, sans adresse courriel

Pourquoi il existeUn mécanicien n’a pas toujours d’adresse professionnelle — et l’atelier travaille souvent sur un poste partagé
Usage réel
Comment on entreUn identifiant interne au garage et un mot de passe fourni par l’administrateur, sans boîte mail à créer
Dans le produit
Visible des clients, ou nonL’administrateur décide, personne par personne
Dans le produit
Ce que ça ne dispense pasChaque geste reste tracé au nom de la personne, pas d’un compte commun
Traçabilité

Équipe

Permissions

Régler ce que chaque rôle voit, puis affiner personne par personne.

/garage/administration/permissions

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Défauts par rôle

Rôle	Menus visibles	Voit les prix	Ouvre un OR	Facture	État
Administrateur	38	Oui	Oui	Oui	Complet
Réception	18	Oui	Oui	Oui	Comptoir
Mécanicien	7	Non	Non	Non	Atelier
Apprenti	7	Non	Non	Non	Atelier
Vente	16	Oui	Non	Non	Vente

Accès sur mesure — Camille Démo (mécanicienne)

Planning atelier en lectureElle organise sa journée sans passer par la réception
Ajouté
MagasinElle sort ses pièces elle-même
Ajouté
Prix sur les documentsLa feuille d’atelier reste imprimable : elle ne contient aucun prix
Toujours masqués
Factures
Non

Réglages métier

Tarifs & forfaits

Les prix du garage, saisis une fois : taux horaires et forfaits qui alimentent devis, OR et factures.

/garage/administration/tarifs

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Tarifs horaires

Type	Libellé	Taux horaire HT
Mécanicien	Main-d’œuvre atelier	CHF 159.00
Diagnostic	Diagnostic électronique	CHF 185.00
Carrosserie	Carrosserie	CHF 145.00
Véhicule utilitaire	Main-d’œuvre utilitaire	CHF 169.00

Forfaits

Forfait	Description	Prix HT	Unité
Service annuel	Vidange + contrôle 40 points	CHF 238.50	Forfait
Permutation roues été/hiver	Permutation + contrôle pressions	CHF 59.00	Forfait
Montage pneu	Démontage, montage, équilibrage	CHF 30.00	Par pneu
Recharge climatisation	Vidange circuit + recharge	CHF 149.00	Forfait

Unité de main-d’œuvre

Durée d’une unitéRéglable par garage : à 6 minutes, « 10 u » vaut une heure
60 minutes
Les prix saisis sont hors taxesDevis, OR et facture partagent le même moteur de calcul
Oui
Arrondi de facturation
Au centime

Réglages métier

Interventions

Le catalogue des motifs de venue et leur durée type — ce qui rend le planning juste.

/garage/administration/interventions

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Barème de durées par motif

Intervention	Durée estimée	Visible client	État
Service annuel	1 h 30	Oui	Actif
Permutation roues été/hiver	30 min	Oui	Actif
Freins avant	2 h 00	Non	Actif
Préparation expertise	2 h 30	Oui	Actif
Diagnostic voyant moteur	1 h 00	Oui	Actif
Recharge climatisation	1 h 00	Non	Inactif

À quoi sert cette durée

Elle réserve le bon créneauLe planning ne propose pas 30 minutes pour un travail de deux heures
Planning
Elle descend sur la feuille d’atelierColonne « estimé », en heures — jamais un montant
Atelier
Elle sert de repère, pas de règleLe mécanicien note son temps réel à côté ; l’écart se lit
Honnête

Réglages métier

Automatisations

Ce que le logiciel fait tout seul — et qui reste, à chaque fois, un interrupteur que le garage tient.

/garage/administration/automatisations

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Automatismes disponibles

Relances de factures impayéesLe garage choisit le délai de la première relance ; les suivantes partent à 14 jours d’intervalle
Activée — 1re relance 15 j après l’échéance
Alertes d’entretien véhiculeÉchéances de service et d’expertise notifiées au client, à l’approche puis au dépassement
Activée
Rappels d’échéances RHRappels internes aux administrateurs : certification qui expire, fin de CDD, paie non générée
Activée
Ouverture automatique des ordres de réparationCe garage préfère ouvrir ses OR au comptoir
Désactivée
Rappel de rendez-vous la veilleAucun automatisme n’envoie de rappel la veille d’un rendez-vous
Pas dans le produit

Les garde-fous, écrits noir sur blanc

Les envois programmés sont éteints par défautRelances de paiement, alertes d’entretien et rappels RH : rien ne part tant que le garage ne les a pas activés. Les messages de service d’un rendez-vous ou d’un OR partent, eux, au changement d’état
Par défaut
Aucun automatisme n’envoie de message commercialLe consentement marketing du client est enregistré et visible sur sa fiche ; il ne filtre pas les offres que le garage imprime sur ses factures — y compris la facture vers laquelle renvoie une relance automatique. C’est au garage d’en tenir compte
À la charge du garage
Relances suspendues client par clientLe garage peut exclure un client des relances automatiques
Dans le produit
Un frein d’urgence côté PitStopL’exploitant peut suspendre, pour tous les garages, les relances de paiement, les alertes d’entretien et les rappels RH — ce n’est pas un réglage du garage, et les messages de service des rendez-vous et des OR n’en dépendent pas
Exploitant
Trace des relancesLe niveau de relance et la date du dernier rappel sont inscrits sur la facture
Sur la facture

Réglages métier

Messages automatiques

Le texte exact des messages de service qui partent au nom du garage — un texte d’origine, que le garage peut réécrire.

/garage/administration/messages

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Modèles de message

Modèle	Déclenchement	Modifié par le garage	État
Rendez-vous confirmé	Confirmation du rendez-vous	Oui
Rendez-vous annulé	Annulation du rendez-vous	Non — texte d’origine
Annulation annulée	Retour sur une annulation faite par erreur	Non — texte d’origine
Intervention démarrée	OR passé « en cours »	Oui
En attente de pièces	OR passé « attente pièces »	Non — texte d’origine
Votre accord est attendu	OR passé « attente client »	Oui
Véhicule prêt	OR passé « terminé »	Oui
Rappel de rendez-vous la veille	Aucun modèle de ce type	—	Pas dans le produit

Aperçu — « Véhicule prêt »

Garage Démo PitStopModèle

L’intervention sur votre véhicule VW Golf (VD 000 000) est terminée. Vous pouvez convenir de sa récupération.

Variables disponibles—

Prénom du client · véhicule (marque, modèle et plaque) · nom du garage. Le n° d’ordre de réparation n’est jamais une variable.

Par où il part—

Courriel, notification et messagerie de l’espace client. Ce sont des messages de service liés au rendez-vous ou à l’OR, pas des offres commerciales.

Réglages métier

Import agenda

Importer les fermetures depuis un agenda existant, pour que le planning ne propose jamais un créneau fermé.

/garage/planning/importer

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Source importée

Fichier d’agenda (.ics)
agenda-demo-2026.ics
Événements retenusUn événement à heure fixe ne ferme rien
Journées entières uniquement
Jours à reprendre
Cochés un par un avant l’import
Fermeture déjà saisie à la même datePas de doublon : l’intitulé de l’agenda devient celui de la fermeture
Son libellé est remplacé

Fermetures reprises

Date	Libellé de l’agenda	État
14.05 → 15.05	Ascension	Importée
03.04 → 06.04	Pâques	Importée
13.07 → 27.07	Fermeture annuelle	Importée
20.03	Formation équipe (journée)	Déjà fermé — décoché par défaut

Réglages métier

Administration

Les informations du garage, ses horaires et la plage de son planning — saisies une seule fois.

/garage/administration/parametres

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Informations du garage

Raison sociale
Garage Démo PitStop
AdresseReprise sur tous les documents et sur la vitrine
Route de la Démonstration 12, 1000 Démoville
Téléphone et courriel
+41 21 XXX XX 00 · contact@garage-demo.example
Numéro TVA / IDERenseigné, il s’affiche sur les documents ; absent, la mention LTVA art. 10 le remplace
Non renseigné dans cette démonstration
Plage affichée du planningUne seule plage pour tout le garage ; laissée vide, elle suit les horaires de l’atelier
07 h 00 – 19 h 00

Horaires d’ouverture

Jour	Atelier	Vente	État
Lundi — jeudi	07 h 30 – 12 h 00 · 13 h 30 – 18 h 00	08 h 00 – 18 h 30	Ouvert
Vendredi	07 h 30 – 12 h 00 · 13 h 30 – 17 h 00	08 h 00 – 17 h 30	Ouvert
Samedi	Fermé	09 h 00 – 12 h 00	Vente seule
Dimanche	Fermé	Fermé	Fermé

Direction

Insights

Les quatre lectures du garage : parc véhicules, clientèle et acquisition, transformation, argent.

/garage/insights

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Parc véhicules

Marque	Véhicules suivis	Part du parc	État
VW	61	32 %	Marque n°1
Audi	38	20 %
Seat	27	14 %
Skoda	22	11 %
Autres	44	23 %

Parc, clientèle, transformation, argent

Âge moyen du parc6,9 ans

Rétention (actifs sur 12 mois)68 %

Devis acceptés61 %

Délai de paiement19 j

Ce que ces chiffres ne disent pas

La comparaison avec d’autres garages est facultativeÉteinte par défaut ; activée par le garage, elle le situe anonymement dans des groupes d’au moins cinq garages — aucune revente de données
Sur accord du garage
Ils ne remplacent pas une comptabilitéCe sont des indicateurs d’exploitation, pas des états financiers
Limite assumée
Ils dépendent de ce qui est saisiUn canal d’origine non renseigné reste « non renseigné » — le produit ne devine pas
Limite assumée
AccèsRéservé à la direction, sur les forfaits Business et Entreprise
Selon forfait

37 menus, chacun sur sa propre adresse partageable. Le portail que reçoit le client, lui, se visite de ce côté.

(02) · ÉCRANS ACTUELS

Voir avant de demander.

Captures du garage de démonstration. Les identités, plaques, montants et coordonnées qui y figurent sont fictifs.

Tableau de bord — garage de démonstration PitStop OS, données fictives — **Tableau de bord**La journée du garage en un écran : charge de l’atelier, en-cours, ce qui attend une décision.

Planning atelier — garage de démonstration PitStop OS, données fictives — **Planning atelier**Rendez-vous, postes et disponibilités — la charge se lit avant de se subir.

Ordres de réparation — garage de démonstration PitStop OS, données fictives — **Ordres de réparation**Du diagnostic à la restitution, avec la fiche atelier imprimable côté mécanicien.

Factures et QR-factures — garage de démonstration PitStop OS, données fictives — **Factures et QR-factures**Facturation suisse : QR-facture au format ISO 20022, TVA, relances.

Cockpit de direction — garage de démonstration PitStop OS, données fictives — **Cockpit de direction**La santé du garage en dix secondes : verdict, chiffres du mois, points à traiter.

Espace client — garage de démonstration PitStop OS, données fictives — **Espace client**Ce que le client voit de son côté — relié au même dossier, jamais recopié.

Voir le portail client →

← Retour à l’accueil

CARTE DU PRODUIT · GARAGE DE DÉMONSTRATION

Tous les menus.
Le bon chemin.

Voir les écrans ↓Pourquoi PitStop OS →

GARAGE DE DÉMONSTRATION · DONNÉES FICTIVES Tableau de bord de PitStop OS sur le garage de démonstration, données fictives

(01) · EXPLORATEUR PRODUIT

Un menu.
Un usage réel.

Tableau de bord

L'écran d'atterrissage du matin : les rendez-vous du jour, les ordres en cours, les tâches et ce qui reste à encaisser.

/garage/dashboard

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Lundi 17 mars — 07 h 40

RDV aujourd’hui112 demandes à confirmer

OR en cours7

À encaisserCHF 2’863.874 factures ouvertes

Tâches du jour

Ouvrir le portail et contrôler les véhicules restés dehorsTâche quotidienne — à cocher
Fait
Vérifier les véhicules promis pour aujourd’huiTâche quotidienne — à cocher
À faire
Relever la température du local batteriesTâche quotidienne — à cocher
À faire

ORs en cours

Véhicule	Client	Mécanicien	Statut
VW Golf · VD 000 000	Exemple Client	Alex Démo	En cours
Audi A3 · VD 000 003	Client Démo 2	Camille Démo	En cours
Skoda Octavia · VD 000 004	Client Démo 4	Alex Démo	Attente pièces
Renault Clio · VD 000 005	Client Démo 5	Non affecté	Ouvert

Atelier

Planning

La journée heure par heure : les rendez-vous, leur durée estimée, et la charge face au temps disponible.

/garage/planning

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Mardi 17 mars — atelier

Heure	Véhicule	Intervention	Durée estimée	État
08 h 00	VW Golf · VD 000 000	Service annuel	1 h 30	Réparation
09 h 30	Seat Ibiza · VD 000 002	Permutation roues	30 min	Confirmé
10 h 15	Audi A3 · VD 000 003	Freins avant	2 h 00	Confirmé
13 h 30	Skoda Octavia · VD 000 004	Préparation expertise	2 h 30	Confirmé
15 h 00	Fiat 500 · VD 000 006	Révision 60 000 km	1 h 30	Demande reçue

Charge de la semaine 12

Planifiées96 hannulations exclues

Disponibles112 hhoraires moins fermetures

Charge86 %

Fermetures1Vendredi 20.03, journée entière (importée)

Atelier

Ordres de réparation

Du diagnostic à la restitution — et la feuille d’atelier que le mécanicien tient en main.

/garage/or

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Les ordres de réparation

N°	Véhicule	Client	Mécanicien	Date RDV	État
OR-2004	Skoda Octavia · VD 000 004	Client Démo 4	Alex Démo	16.03	Attente pièces
OR-2002	Seat Ibiza · VD 000 002	Client Démo 3	Camille Démo	16.03	Attente client
OR-2001	VW Golf · VD 000 000	Exemple Client	Alex Démo	17.03	En cours
OR-2003	Audi A3 · VD 000 003	Client Démo 2	Camille Démo	17.03	En cours
OR-2005	Renault Clio · VD 000 005	Client Démo 5	—	18.03	Ouvert
OR-1999	Peugeot 208 · VD 000 009	Client Démo 8	Sam Démo	13.03	Terminé

La feuille d’atelier de l’OR-2001

Générée à l’instant par le composant de production `OrAtelierPDF`, avec les mêmes données que le devis et la facture ci-dessous.

Aucun prix, nulle part — un ordre de réparation n’est pas une facture.
Deux pages, recto-verso : le véhicule et le n° d’OR en gros, la grille des travaux, les pièces, le tour du véhicule et les signatures.
Colonnes laissées vierges volontairement : temps réel, km de sortie, consommables, remarques — c’est l’atelier qui les remplit au crayon.
Imprimable par un mécanicien en « prix masqué » : l’absence de prix est garantie par la forme des données, pas par une relecture.

Ouvrir le PDF de démonstration

Atelier

Devis

Chiffrer, envoyer, obtenir l’accord — et transformer l’accord en ordre de réparation.

/garage/devis

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Devis du mois

N°	Client	Véhicule	Montant	Envoyé le	État
DEV-EXEMPLE	Exemple Client	VW Golf	CHF 445.27	11.03	Envoyé
DEV-2044	Client Démo 2	Audi A3	CHF 1’286.00	10.03	Accepté
DEV-2043	Client Démo 3	Seat Ibiza	CHF 312.80	08.03	Accepté
DEV-2042	Client Démo 4	Renault Clio	CHF 2’970.50	05.03	Refusé
DEV-2041	Client Démo 5	Fiat 500	CHF 189.90	04.03	Expiré

Filtres par statut

Envoyé5

Accepté11

Refusé1

Expiré1

Le devis DEV-EXEMPLE

Généré par le composant de production `DevisPDF` — le même gabarit que celui qu’un client reçoit par courriel.

Main-d’œuvre, pièces et forfait détaillés ligne à ligne, en prix hors taxes.
TVA suisse ventilée par taux, avec la mention adaptée si le garage n’est pas assujetti (LTVA art. 10).
Date de validité et conditions de paiement reprises des réglages du garage.

Ouvrir le PDF de démonstration

Clientèle

Clients

La fiche qui rassemble tout : véhicules, historique, documents, messages, échéances.

/garage/clients

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Base clients

Client	Email	Téléphone	Véhicules	RDV
Exemple Client	exemple.client@garage-demo.example	+41 21 XXX XX 01	1	4
Client Démo 2	client.demo2@garage-demo.example	+41 21 XXX XX 02	2	6
Client Démo 3	client.demo3@garage-demo.example	+41 21 XXX XX 03	1	2
Client Démo 4	client.demo4@garage-demo.example	+41 21 XXX XX 04	3	9
Client Démo 5	—	+41 21 XXX XX 05	1	1

Fiche d’Exemple Client

VW Golf · VD 000 00087’450 km · service annuel fait le 17.03
Suivi
7 documents3 factures · 2 devis · 1 feuille d’atelier · 1 rapport d’expertise
Archivés
Prochaine échéanceExpertise véhicule — avril 2027
Sur la fiche
Consentement marketingOffres commerciales : refusées — réglé par le client depuis son espace
nLPD

Consentement et données du client

Consentement aux offres commercialesRéglé par le client depuis son espace, visible par le garage sur la fiche. PitStop n’envoie aucune offre de lui-même ; ce réglage ne filtre ni les offres que le garage imprime sur ses factures, ni les messages qu’il écrit lui-même
Refusé
Messages de service (rendez-vous, avancement de l’OR, relances de facture)Ce ne sont pas des offres : ils suivent un rendez-vous, un ordre de réparation ou une facture. Aucun rappel n’est envoyé la veille d’un rendez-vous
Indépendants du consentement marketing
Export de ses données par le client lui-mêmeL’export des données se fait par le garage, depuis son administration
Pas dans le produit
Anonymisation de la ficheLes pièces comptables sont conservées, la personne ne l’est plus
Sur demande, par le garage

Clientèle

Véhicules

Le parc suivi par le garage : identité technique, kilométrage, historique, prochaines échéances.

/garage/vehicules

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Parc suivi

Véhicule	Plaque	Année / km	Client	OR
VW Golf	VD 000 000	2021 · 87’450 km	Exemple Client	6
Seat Ibiza	VD 000 002	2018 · 112’300 km	Client Démo 3	4
Audi A3	VD 000 003	2016 · 164’820 km	Client Démo 2	9
Skoda Octavia	VD 000 004	2014 · 198’040 km	Client Démo 4	11
Renault Clio	VD 000 005	2020 · 61’115 km	Client Démo 5	2

Fiche technique — VW Golf · VD 000 000

VIN WVWZZZDEMO0000001Première mise en circulation 06.04.2021
Vérifié
Essence · boîte automatique DSGCouleur gris quartz · matricule DEMO-000-001
Complet
Historique6 passages depuis 2022 · dernier : service annuel 17.03.2026
6 OR
Pneus au gardiennage4 roues hiver 205/55 R16 — emplacement B-14
Stockés

Clientèle

Expertises

Les véhicules dont l’expertise tombe dans les 60 prochains jours ou est déjà dépassée — pour relancer le client à temps.

/garage/expertises

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Expertises à venir

Véhicule	Client	Prochaine expertise	Échéance	État
Peugeot 208 · VD 000 009	Client Démo 8	28.02.2026	Retard 17 j	En retard
Skoda Octavia · VD 000 004	Client Démo 4	02.04.2026	Dans 16 j	Bientôt
Audi A3 · VD 000 003	Client Démo 2	12.05.2026	Dans 56 j	Bientôt
Seat Ibiza · VD 000 002	Client Démo 3	30.04.2026	Dans 44 j	Bientôt

Ce que cet écran fait — et ce qu’il ne fait pas

Lister les expertises des 60 prochains joursEt celles déjà dépassées, comptées « en retard »
Dans le produit
Partir de la date saisie sur la fiche véhiculeSans date saisie, le véhicule n’apparaît pas sur cette liste
Dans le produit
Suivre la convocation du service des automobilesAucun état « convoqué » n’existe
Pas dans le produit
Checklist de préparation à l’expertiseLes checklists vivent sur l’ordre de réparation, pas sur cet écran
Ailleurs

Finance

Factures

Facturation suisse : QR-facture au format ISO 20022, TVA, relances, avoirs.

/garage/factures

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Factures

N°	Client	Véhicule	Type	Montant	État
FAC-EXEMPLE	Exemple Client	VW Golf	Service	CHF 445.27	En attente
FAC-2043	Client Démo 3	Seat Ibiza	Pneus	CHF 312.80	Payée
FAC-2039	Client Démo 4	Skoda Octavia	Freins	CHF 1’624.45	En attente
FAC-2037	Client Démo 6	Toyota Yaris	Service	CHF 522.15	En attente · 1er rappel
FAC-2031	Client Démo 7	Fiat 500	Diagnostic	CHF 272.00	En attente · 2e rappel

En tête de liste

À encaisserCHF 2’863.874 factures ouvertes

EncaisséCHF 34’112.55

Facturé TTCCHF 38’940.10

La facture FAC-EXEMPLE

Générée par le composant de production `FacturePDF` — le même gabarit que celui qu’un client reçoit.

Décompte hors taxes, TVA ventilée par taux, total dû — même moteur de calcul que le devis, donc pas d’écart entre les deux.
Conditions de paiement et date d’échéance reprises des réglages du garage.
Le même passage à l’atelier que la feuille d’atelier OR-2001 et le devis DEV-EXEMPLE.

Ouvrir le PDF de démonstration

Finance

Paiements en ligne

Le client paie depuis son portail ; le garage voit l’encaissement se rapprocher tout seul de la facture.

/garage/paiements

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Encaissements en ligne

Date	Facture	Client	Montant	Remboursé	État
17.03	FAC-EXEMPLE	Exemple Client	CHF 445.27	—	Encaissé
15.03	FAC-2043	Client Démo 3	CHF 312.80	—	Encaissé
12.03	FAC-2040	Client Démo 8	CHF 96.50	CHF 96.50	Remboursé
09.03	FAC-2038	Client Démo 9	CHF 744.00	—	Reçu, non imputé

Ce que le garage règle — et ce qui n’est pas un réglage

Compte de paiement en ligneLe garage ouvre son compte et termine l’inscription depuis cet écran
Activé
Rapprochement avec la factureCe n’est pas un réglage : le paiement reçu est imputé à sa facture sans saisie ; s’il ne peut pas l’être, il apparaît « reçu, non imputé »
Automatique
Statuts suivis
Encaissé · reçu, non imputé · partiellement remboursé · remboursé
Paiement en plusieurs fois
Pas dans le produit

Finance

Comptabilité

Le lien avec la fiduciaire : exercices, journaux, décompte TVA, exports.

/garage/comptabilite

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Exercice 2026 — au 17 mars

ProduitsCHF 112’480.35

TVA collectéeCHF 9’110.90

Pièces comptabilisées318

Écritures à contrôler4

Décompte TVA — 1er trimestre

Taux	Base hors taxes	TVA	Nature	État
8,1 %	CHF 108’940.10	CHF 8’824.15	Prestations et pièces	Normal
2,6 %	CHF 0.00	CHF 0.00	Taux réduit	Sans mouvement
0 %	CHF 3’540.25	CHF 0.00	Opérations exclues	Normal
—	—	CHF 8’824.15	À déclarer	Brouillon

Exports pour la fiduciaire

Journal des ventes
CSV · par année
Journal, balance, grand livre, bilan, compte de résultat
CSV · par exercice
Décompte TVA
Par trimestre · export CSV
Clôture d’exerciceLa clôture est un geste explicite, jamais automatique
Exercice 2026 ouvert

Stock & services

Magasin

Le stock de pièces et de consommables : ce qui reste, ce qui sort, ce qu’il faut recommander.

/garage/magasin

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Mouvements du jour

Référence	Désignation	Stock	Sortie	Destination	État
REF-DEMO-HUI	Huile 5W-30 Longlife (5 L)	7	1	OR-2001	OK
REF-DEMO-FIL	Filtre à huile + joint	0	1	OR-2004	Rupture
REF-DEMO-PLQ	Plaquettes arrière	4	2	OR-2003	Seuil bas
REF-DEMO-ESS	Essuie-glaces 24"	12	0	—	OK
REF-DEMO-LAV	Lave-glace -20 °C (5 L)	9	2	Atelier	OK

À recommander

REF-DEMO-FIL — Filtre à huile + jointStock 0 · consommation 6 / mois
Bloque OR-2004
REF-DEMO-PLQ — Plaquettes arrièreStock 4 · seuil 6
À commander
Pneus 205/55 R16 hiverCommande liée à OR-2002 · non confirmée
En attente

Stock & services

Gardiennage

Le gardiennage des pneus : quel jeu, à qui, à quel emplacement, depuis quand — et lesquels sont à remplacer.

/garage/gardiennage

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Jeux en dépôt

Client	Véhicule	Type / Saison	Emplacement	Entrée	État
Exemple Client	VW Golf	Hiver 205/55 R16	B-14	17.03	Stocké
Client Démo 2	Audi A3	Été 225/45 R17	B-15	02.11	À contrôler
Client Démo 3	Seat Ibiza	Hiver 195/65 R15	C-02	28.10	À remplacer
Client Démo 5	Fiat 500	Été 185/55 R15	C-07	05.11	Prêt pour saison

Le dépôt en chiffres

En stock86

Montés / au dépôt41 / 45

Hiver47

Été39

Pneus à commander

195/65 R15 hiverJeu de Client Démo 3, marqué « à remplacer »
4 pneus
Comment la liste se formeLes jeux marqués « à remplacer » sont regroupés par dimension identique
Dans le produit

Stock & services

Flotte

Les véhicules de remplacement et leurs contrats de prêt : qui roule avec quoi, et jusqu’à quand.

/garage/flotte

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Véhicules de remplacement

Véhicule	Plaque	Attribué à	Depuis	Retour prévu	État
Fiat 500	VD 000 010	Client Démo 4	16.03	18.03	Sorti
Renault Clio	VD 000 011	Client Démo 2	10.03	17.03	Retard
VW Polo	VD 000 012	—	—	—	Disponible
Utilitaire Berlingo	VD 000 013	Atelier	—	—	Interne

Contrat de prêt — Fiat 500 · Client Démo 4

PériodeDu 16.03 au 18.03 · lié à l’OR-2004
En cours
ConditionsTarif journalier, km inclus, prix du km supplémentaire, franchise, caution
Au contrat
Départ et retourKilométrage et niveau d’énergie notés à la sortie et au retour
Au contrat
Contrat de flotte d’entreprise sur plusieurs véhiculesUn contrat couvre un véhicule prêté à un client
Pas dans le produit

Vente

Leads

Les demandes que les clients envoient depuis leur espace, attribuées à un vendeur et suivies jusqu’au dossier.

/garage/vente/leads

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Par statut

Nouvelle2

En cours3

Répondu4

Convertie2

Demandes entrantes

N°	Contact	Type	Source	Reçu le	État
118	Client Démo 8	Achat / renseignement	Espace client	16.03	Nouvelle
117	Client Démo 4	Reprise de véhicule	Espace client	15.03	En cours
116	Client Démo 2	Achat / renseignement	Espace client	12.03	Convertie
115	Client Démo 7	Question générale	Espace client	10.03	Répondu

Ce que cet écran fait — et ce qu’il ne fait pas

Recevoir une demande envoyée depuis l’espace clientAchat, reprise ou question générale, avec, s’il le précise, le véhicule concerné
Dans le produit
Attribuer, suivre, convertir en dossierNouvelle · en cours · répondu · convertie · gagnée · perdue
Dans le produit
Saisir à la main une demande reçue par un autre canalCet écran n’a pas de formulaire de saisie
Pas dans le produit
Mesurer le délai de réponseAucun indicateur de délai n’est affiché
Pas dans le produit

Vente

Dossiers VN/VO

Un dossier par véhicule vendu, de la commande à la livraison, avec l’OR de préparation lié.

/garage/vente/dossiers

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Dossiers en cours

N°	Véhicule	Client	OR lié	Livraison prévue	État
VN-2026-0042	Seat Ibiza	Client Démo 3	OR-2014	21.03	Prêt à livrer
VO-2026-0117	VW Polo 2019	Client Démo 5	—	28.03	En préparation
VN-2026-0043	Skoda Octavia	Client Démo 4	—	—	Commandé
VN-2026-0041	Renault Clio	Client Démo 9	OR-2009	14.03	Prêt à livrer

Dossier VN-2026-0042 — étapes

CommandéN° de commande, VIN, couleur et prix saisis au dossier
Fait
En transportLe véhicule est en route vers le garage
Fait
Arrivé concessionRéceptionné au garage
Fait
En préparationOR de préparation lié au dossier
Fait
Prêt à livrerLivraison prévue le 21.03
En cours
LivréRemise au client
À venir

Vente

Essais routiers

Planifier un essai, savoir quel véhicule d’essai est réservé, et noter kilomètres et carburant au retour.

/garage/vente/essais

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Essais routiers

Planifiés2

Effectués5

Annulés1

Essais de mars

Date	Prospect	Véhicule d’essai	Dossier lié	Retour	État
18.03	Client Démo 2	Audi A3 VO	VO-2026-0116	—	Planifié
19.03	Client Démo 5	VW Polo VO	VO-2026-0117	—	Planifié
14.03	Client Démo 3	Seat Ibiza VN	VN-2026-0042	38 km · carburant 90 %	Effectué
11.03	Client Démo 9	Renault Clio VN	VN-2026-0041	24 km · carburant 95 %	Effectué

Ce que l’essai enregistre

Date de l’essai
Le jour, sans heure
ProspectLe scan du permis, facultatif, pré-remplit le nom ; rien d’autre n’est enregistré
Nom et téléphone
Kilométrage départ / retour
Saisi à la clôture
Carburant au retour
En pourcentage
Observations
Texte libre

Vente

Planning essais & livraisons

Le calendrier propre à la vente : les essais routiers et les OR de préparation VN/VO, jour par jour.

/garage/vente/planning

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Semaine du 16 au 22 mars

Jour	Objet	Client	Véhicule	Vendeur	État
Lun 16 mar	Essai routier	Client Démo 7	Toyota Yaris VO	Dominique Démo	Annulé
Mer 18 mar	Essai routier	Client Démo 2	Audi A3 VO	Dominique Démo	Planifié
Jeu 19 mar	Essai routier	Client Démo 5	VW Polo VO	Dominique Démo	Planifié
Ven 20 mar	OR de préparation VN	Client Démo 3	Seat Ibiza	—	Préparation

Ce que ce planning affiche

Essais routiersPlanifiés, effectués ou annulés, rangés par jour
Dans le produit
OR de préparation VN / VOLes rendez-vous de préparation confirmés à l’atelier
Dans le produit
Livraisons prévuesElles figurent au cockpit Vente, dans « Ma semaine » — pas dans ce planning
Ailleurs
Heure de l’essaiL’essai porte un jour, pas une heure
Pas dans le produit

Marketing

D’où viennent les nouveaux clients : par quel canal ils arrivent, mois après mois.

/garage/marketing

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Vue d’ensemble

Nouveaux clients46

Source renseignée91 %42 fiches sur 46

Note moyenne avis4,6 / 5

Canaux d’acquisition

Canal	Nouveaux clients	Part	État
Bouche-à-oreille	19	41 %	Canal n°1
Google / recherche web	11	24 %
Réseaux sociaux	7	15 %
Recommandation pro	5	11 %
Non renseigné	4	9 %	À renseigner

Nouveaux clients par mois

Mois	Nouveaux clients
Janvier	14
Février	17
Mars	15

Marketing

Identité visuelle et modèles de documents

Choisir le papier du garage : modèle de document, logos, couleur, conditions — et voir tout de suite ce que le client recevra.

/garage/administration/identite-visuelle

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Modèle de document appliqué

ClassiqueEn-tête large, tableau détaillé, décompte au pied
Sélectionné
SobreFilets fins, typographie resserrée, peu d’aplats
Disponible
AffirméBandeau à la couleur du garage, titres marqués
Disponible
Le modèle s’applique aux devis ET aux facturesUn même garage n’envoie pas deux mises en page différentes
Oui

Ce que le modèle habille

DevisDEV-EXEMPLE — envoyé au client par courriel ou depuis son portail
Modèle appliqué
Facture et QR-factureFAC-EXEMPLE — pièce comptable, conservée 10 ans
Modèle appliqué
Feuille d’atelierOR-2001 — outil du mécanicien, mise en page dédiée et sans prix
Mise en page propre
Logos de marquesJusqu’à plusieurs logos alignés dans l’en-tête, dans l’ordre choisi
Configurable
Couleur du garageReprise sur les bandeaux et les titres, avec contraste garanti
Configurable
Offre du momentBloc texte ou visuel du garage, ajouté au pied de la facture
Optionnel

Réglages de l’en-tête et du pied

Disposition d’en-têteLogo à gauche, coordonnées à droite
Standard
Conditions de paiementReprises telles quelles au pied des documents
Paiement à 30 jours net
Numéro TVA / IDEAbsent : la mention LTVA art. 10 remplace la ventilation
Affiché si renseigné
Aperçu réel avant d’enregistrerLe même moteur PDF que l’envoi — pas une image approchante
Oui

L’aperçu réel, tel que l’écran le produit

C’est exactement le bouton « Aperçu réel » de cet écran : le document est rendu par le gabarit de production, avec des données d’exemple et le papier du garage.

Aucun écran de chargement : le document est produit à la demande et s’ouvre tel quel.
Changer de modèle change ce document — c’est ce qui permet de choisir en connaissance de cause.
Les données restent des données d’exemple : on ne teste jamais une mise en page sur le dossier d’un vrai client.

Ouvrir le PDF de démonstration

Équipe

RH & Paie

Contrats, heures, absences, fiches de salaire — et ce que le produit ne prétend pas être.

/garage/rh

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Équipe du garage

Collaborateur	Contrat	Taux	Solde vacances
Alex Démo	CDI	100 %	11,5 j
Camille Démo	CDI	100 %	4,0 j
Sam Démo	Apprentissage	100 %	9,0 j
Dominique Démo	CDI	80 %	6,5 j
Claude Démo	CDD	60 %	2,0 j

Échéances du mois

Fiches de salaire — mars5 fiches à produire · échéance le 25.03
À faire
Certificat de salaire 2025Récapitulatif indicatif préparé — à valider par la fiduciaire
Préparé
Fin de CDD — Claude DémoLe 31.03 · rappel interne aux administrateurs
Rappel RH
Certification qui expire — Alex DémoRappel interne aux administrateurs, jamais au client
Rappel RH

Ce qui est dit sans détour

Certification SwissdecLe module de paie n’est pas certifié Swissdec. C’est affiché dans le produit — sur l’accueil RH, les écrans de paie, la liste des certificats de salaire, les décomptes annuels et les caisses, et sur les PDF de fiche de paie et de certificat — pas seulement ici.
Non certifié
Calcul des salairesLe garage garde la main et contrôle chaque fiche
Assisté
Déclarations aux assurances socialesElles restent du ressort de la fiduciaire
Hors produit
Suivi des heures et des absences
Dans le produit

Équipe

Collaborateurs

Créer les comptes, choisir les rôles, décider qui est visible des clients.

/garage/administration/collaborateurs

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Comptes du garage

Nom	Email pro	Rôle
Alex Démo	Compte géré — identifiant interne	Mécanicien
Camille Démo	Compte géré — identifiant interne	Mécanicien
Sam Démo	Compte géré — identifiant interne	Apprenti
Dominique Démo	dominique@garage-demo.example	Vente
Claude Démo	claude@garage-demo.example	Réception

Le compte géré, sans adresse courriel

Pourquoi il existeUn mécanicien n’a pas toujours d’adresse professionnelle — et l’atelier travaille souvent sur un poste partagé
Usage réel
Comment on entreUn identifiant interne au garage et un mot de passe fourni par l’administrateur, sans boîte mail à créer
Dans le produit
Visible des clients, ou nonL’administrateur décide, personne par personne
Dans le produit
Ce que ça ne dispense pasChaque geste reste tracé au nom de la personne, pas d’un compte commun
Traçabilité

Équipe

Permissions

Régler ce que chaque rôle voit, puis affiner personne par personne.

/garage/administration/permissions

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Défauts par rôle

Rôle	Menus visibles	Voit les prix	Ouvre un OR	Facture	État
Administrateur	38	Oui	Oui	Oui	Complet
Réception	18	Oui	Oui	Oui	Comptoir
Mécanicien	7	Non	Non	Non	Atelier
Apprenti	7	Non	Non	Non	Atelier
Vente	16	Oui	Non	Non	Vente

Accès sur mesure — Camille Démo (mécanicienne)

Planning atelier en lectureElle organise sa journée sans passer par la réception
Ajouté
MagasinElle sort ses pièces elle-même
Ajouté
Prix sur les documentsLa feuille d’atelier reste imprimable : elle ne contient aucun prix
Toujours masqués
Factures
Non

Réglages métier

Tarifs & forfaits

Les prix du garage, saisis une fois : taux horaires et forfaits qui alimentent devis, OR et factures.

/garage/administration/tarifs

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Tarifs horaires

Type	Libellé	Taux horaire HT
Mécanicien	Main-d’œuvre atelier	CHF 159.00
Diagnostic	Diagnostic électronique	CHF 185.00
Carrosserie	Carrosserie	CHF 145.00
Véhicule utilitaire	Main-d’œuvre utilitaire	CHF 169.00

Forfaits

Forfait	Description	Prix HT	Unité
Service annuel	Vidange + contrôle 40 points	CHF 238.50	Forfait
Permutation roues été/hiver	Permutation + contrôle pressions	CHF 59.00	Forfait
Montage pneu	Démontage, montage, équilibrage	CHF 30.00	Par pneu
Recharge climatisation	Vidange circuit + recharge	CHF 149.00	Forfait

Unité de main-d’œuvre

Durée d’une unitéRéglable par garage : à 6 minutes, « 10 u » vaut une heure
60 minutes
Les prix saisis sont hors taxesDevis, OR et facture partagent le même moteur de calcul
Oui
Arrondi de facturation
Au centime

Réglages métier

Interventions

Le catalogue des motifs de venue et leur durée type — ce qui rend le planning juste.

/garage/administration/interventions

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Barème de durées par motif

Intervention	Durée estimée	Visible client	État
Service annuel	1 h 30	Oui	Actif
Permutation roues été/hiver	30 min	Oui	Actif
Freins avant	2 h 00	Non	Actif
Préparation expertise	2 h 30	Oui	Actif
Diagnostic voyant moteur	1 h 00	Oui	Actif
Recharge climatisation	1 h 00	Non	Inactif

À quoi sert cette durée

Elle réserve le bon créneauLe planning ne propose pas 30 minutes pour un travail de deux heures
Planning
Elle descend sur la feuille d’atelierColonne « estimé », en heures — jamais un montant
Atelier
Elle sert de repère, pas de règleLe mécanicien note son temps réel à côté ; l’écart se lit
Honnête

Réglages métier

Automatisations

Ce que le logiciel fait tout seul — et qui reste, à chaque fois, un interrupteur que le garage tient.

/garage/administration/automatisations

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Automatismes disponibles

Relances de factures impayéesLe garage choisit le délai de la première relance ; les suivantes partent à 14 jours d’intervalle
Activée — 1re relance 15 j après l’échéance
Alertes d’entretien véhiculeÉchéances de service et d’expertise notifiées au client, à l’approche puis au dépassement
Activée
Rappels d’échéances RHRappels internes aux administrateurs : certification qui expire, fin de CDD, paie non générée
Activée
Ouverture automatique des ordres de réparationCe garage préfère ouvrir ses OR au comptoir
Désactivée
Rappel de rendez-vous la veilleAucun automatisme n’envoie de rappel la veille d’un rendez-vous
Pas dans le produit

Les garde-fous, écrits noir sur blanc

Les envois programmés sont éteints par défautRelances de paiement, alertes d’entretien et rappels RH : rien ne part tant que le garage ne les a pas activés. Les messages de service d’un rendez-vous ou d’un OR partent, eux, au changement d’état
Par défaut
Aucun automatisme n’envoie de message commercialLe consentement marketing du client est enregistré et visible sur sa fiche ; il ne filtre pas les offres que le garage imprime sur ses factures — y compris la facture vers laquelle renvoie une relance automatique. C’est au garage d’en tenir compte
À la charge du garage
Relances suspendues client par clientLe garage peut exclure un client des relances automatiques
Dans le produit
Un frein d’urgence côté PitStopL’exploitant peut suspendre, pour tous les garages, les relances de paiement, les alertes d’entretien et les rappels RH — ce n’est pas un réglage du garage, et les messages de service des rendez-vous et des OR n’en dépendent pas
Exploitant
Trace des relancesLe niveau de relance et la date du dernier rappel sont inscrits sur la facture
Sur la facture

Réglages métier

Messages automatiques

Le texte exact des messages de service qui partent au nom du garage — un texte d’origine, que le garage peut réécrire.

/garage/administration/messages

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Modèles de message

Modèle	Déclenchement	Modifié par le garage	État
Rendez-vous confirmé	Confirmation du rendez-vous	Oui
Rendez-vous annulé	Annulation du rendez-vous	Non — texte d’origine
Annulation annulée	Retour sur une annulation faite par erreur	Non — texte d’origine
Intervention démarrée	OR passé « en cours »	Oui
En attente de pièces	OR passé « attente pièces »	Non — texte d’origine
Votre accord est attendu	OR passé « attente client »	Oui
Véhicule prêt	OR passé « terminé »	Oui
Rappel de rendez-vous la veille	Aucun modèle de ce type	—	Pas dans le produit

Aperçu — « Véhicule prêt »

Garage Démo PitStopModèle

L’intervention sur votre véhicule VW Golf (VD 000 000) est terminée. Vous pouvez convenir de sa récupération.

Variables disponibles—

Prénom du client · véhicule (marque, modèle et plaque) · nom du garage. Le n° d’ordre de réparation n’est jamais une variable.

Par où il part—

Courriel, notification et messagerie de l’espace client. Ce sont des messages de service liés au rendez-vous ou à l’OR, pas des offres commerciales.

Réglages métier

Import agenda

Importer les fermetures depuis un agenda existant, pour que le planning ne propose jamais un créneau fermé.

/garage/planning/importer

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Source importée

Fichier d’agenda (.ics)
agenda-demo-2026.ics
Événements retenusUn événement à heure fixe ne ferme rien
Journées entières uniquement
Jours à reprendre
Cochés un par un avant l’import
Fermeture déjà saisie à la même datePas de doublon : l’intitulé de l’agenda devient celui de la fermeture
Son libellé est remplacé

Fermetures reprises

Date	Libellé de l’agenda	État
14.05 → 15.05	Ascension	Importée
03.04 → 06.04	Pâques	Importée
13.07 → 27.07	Fermeture annuelle	Importée
20.03	Formation équipe (journée)	Déjà fermé — décoché par défaut

Réglages métier

Administration

Les informations du garage, ses horaires et la plage de son planning — saisies une seule fois.

/garage/administration/parametres

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Informations du garage

Raison sociale
Garage Démo PitStop
AdresseReprise sur tous les documents et sur la vitrine
Route de la Démonstration 12, 1000 Démoville
Téléphone et courriel
+41 21 XXX XX 00 · contact@garage-demo.example
Numéro TVA / IDERenseigné, il s’affiche sur les documents ; absent, la mention LTVA art. 10 le remplace
Non renseigné dans cette démonstration
Plage affichée du planningUne seule plage pour tout le garage ; laissée vide, elle suit les horaires de l’atelier
07 h 00 – 19 h 00

Horaires d’ouverture

Jour	Atelier	Vente	État
Lundi — jeudi	07 h 30 – 12 h 00 · 13 h 30 – 18 h 00	08 h 00 – 18 h 30	Ouvert
Vendredi	07 h 30 – 12 h 00 · 13 h 30 – 17 h 00	08 h 00 – 17 h 30	Ouvert
Samedi	Fermé	09 h 00 – 12 h 00	Vente seule
Dimanche	Fermé	Fermé	Fermé

Direction

Insights

Les quatre lectures du garage : parc véhicules, clientèle et acquisition, transformation, argent.

/garage/insights

Reconstitution de l’écran, avec des données fictives du Garage Démo PitStop. Ce n’est pas une capture de l’application, et aucune donnée d’un garage réel n’y figure.

Parc véhicules

Marque	Véhicules suivis	Part du parc	État
VW	61	32 %	Marque n°1
Audi	38	20 %
Seat	27	14 %
Skoda	22	11 %
Autres	44	23 %

Parc, clientèle, transformation, argent

Âge moyen du parc6,9 ans

Rétention (actifs sur 12 mois)68 %

Devis acceptés61 %

Délai de paiement19 j

Ce que ces chiffres ne disent pas

La comparaison avec d’autres garages est facultativeÉteinte par défaut ; activée par le garage, elle le situe anonymement dans des groupes d’au moins cinq garages — aucune revente de données
Sur accord du garage
Ils ne remplacent pas une comptabilitéCe sont des indicateurs d’exploitation, pas des états financiers
Limite assumée
Ils dépendent de ce qui est saisiUn canal d’origine non renseigné reste « non renseigné » — le produit ne devine pas
Limite assumée
AccèsRéservé à la direction, sur les forfaits Business et Entreprise
Selon forfait

37 menus, chacun sur sa propre adresse partageable. Le portail que reçoit le client, lui, se visite de ce côté.

(02) · ÉCRANS ACTUELS

Voir avant de demander.

Captures du garage de démonstration. Les identités, plaques, montants et coordonnées qui y figurent sont fictifs.

Voir le portail client →

Tous les menus.Le bon chemin.

Un menu.Un usage réel.

Lundi 17 mars — 07 h 40

Tâches du jour

ORs en cours

Mardi 17 mars — atelier

Charge de la semaine 12

Les ordres de réparation

La feuille d’atelier de l’OR-2001

Devis du mois

Filtres par statut

Le devis DEV-EXEMPLE

À faire cette semaine

Ce qu’une tâche porte

Base clients

Fiche d’Exemple Client

Consentement et données du client

Parc suivi

Fiche technique — VW Golf · VD 000 000

Expertises à venir

Ce que cet écran fait — et ce qu’il ne fait pas

Exemple Client — OR-2001

Boîte du jour

Vue d’ensemble

Derniers avis

Factures

En tête de liste

La facture FAC-EXEMPLE

Encaissements en ligne

Ce que le garage règle — et ce qui n’est pas un réglage

Exercice 2026 — au 17 mars

Décompte TVA — 1er trimestre

Exports pour la fiduciaire

Mouvements du jour

À recommander

Jeux en dépôt

Le dépôt en chiffres

Pneus à commander

Véhicules de remplacement

Contrat de prêt — Fiat 500 · Client Démo 4

Cockpit vendeur

Ma semaine

Dossiers qui demandent une action

Par statut

Demandes entrantes

Ce que cet écran fait — et ce qu’il ne fait pas

Dossiers en cours

Dossier VN-2026-0042 — étapes

Essais routiers

Essais de mars

Ce que l’essai enregistre

Semaine du 16 au 22 mars

Ce que ce planning affiche

Vue d’ensemble

Canaux d’acquisition

Nouveaux clients par mois

Modèle de document appliqué

Ce que le modèle habille

Réglages de l’en-tête et du pied

L’aperçu réel, tel que l’écran le produit

Ce que la vitrine publie

La demande de rendez-vous

Équipe du garage

Échéances du mois

Ce qui est dit sans détour

Comptes du garage

Le compte géré, sans adresse courriel

Défauts par rôle

Accès sur mesure — Camille Démo (mécanicienne)

Alex Démo ↔ Réception

Conversations

Tarifs horaires

Forfaits

Unité de main-d’œuvre

Barème de durées par motif

À quoi sert cette durée

Automatismes disponibles

Les garde-fous, écrits noir sur blanc

Modèles de message

Aperçu — « Véhicule prêt »

Tous les menus.
Le bon chemin.

Un menu.
Un usage réel.

Tous les menus.
Le bon chemin.

Un menu.
Un usage réel.